常见问题解答

贵公司有哪些优势?

1. 我们拥有完整的自有团队来支持您的销售工作。
我们拥有卓越的研发团队、严格的质量控制团队、精湛的技术团队和优质的售后服务团队,致力于为客户提供最优质的产品和服务。我们集生产制造和贸易于一体。

2. 我们拥有自己的工厂,并已形成从原材料供应、生产制造到销售的专业生产体系,同时配备了专业的研发和质检团队。我们始终关注市场趋势,并随时准备引进新技术和服务,以满足市场需求。

3. 质量保证。
我们拥有自己的品牌,并高度重视产品质量。我们的产品生产严格按照IATF 16946:2016质量管理标准和ISO9001标准进行,并由SGS认证有限公司进行监督。

你们有最低订购量吗?

是的,我们要求所有国际订单都必须达到最低订购量。如果您想转售,但数量较少,我们建议您访问我们的网站。

您能提供相关文件吗?

是的,我们可以提供大部分文件,包括分析/合格证书;保险;原产地证明以及其他所需的出口文件。

平均交货周期是多少?

样品交货期约为7天。批量生产的交货期为收到定金后20-30天。交货期自以下两个条件满足时起生效:(1) 我们已收到您的定金;(2) 我们已收到您对产品的最终确认。如果我们的交货期无法满足您的截止日期,请与您的销售人员沟通您的具体要求。我们将尽力满足您的需求,大多数情况下我们都能做到。

你们接受哪些付款方式?

您可以通过银行转账、西联汇款或PayPal付款:
预付30%定金,余款70%凭提单副本支付。

产品保修期是多久?

我们保证所用材料和工艺的质量。我们致力于让您对我们的产品感到满意。无论是否在保修期内,我们公司都秉持着让每一位客户都满意的原则,尽心尽力解决所有客户问题。

运费如何计算?

运费取决于您选择的运输方式。快递通常是最快捷但也最贵的。海运是大宗货物的最佳选择。我们需要知道货物的数量、重量和运输方式等详细信息才能提供准确的运费报价。请联系我们获取更多信息。

样品

1. 如何申请免费样品?
如果您选择的商品本身有价格较低的库存,我们可以寄一些给您测试,但我们需要您在测试后提供反馈意见。

2. 样品的费用如何计算?
如果(您选择的)商品本身没有库存或价值较高,通常费用会加倍。

3. 我下第一笔订单后,可以要求全额退还样品费用吗?
是的。这笔款项可以在您支付首单款项时从订单总额中扣除。

4. 如何寄送样品?
你有两个选择:
(1)您可以告知我们您的详细地址、电话号码、收货人以及您拥有的任何快递账号。
(2)我们与联邦快递合作超过十年,作为他们的VIP客户,我们享有优惠折扣。我们会让他们为您估算运费,收到样品运费后,我们会立即寄出样品。